无论是哪个行业价格与品质都是成正比的,虽说消费者素有货比三家的心态,但无论如何都离不开品质和价格两个主观因素,LED电子大屏幕行业同样不会例外。LED显示屏厂家从原材料采购到成品出货整个过程中,其原材料成本就占据60%以上,所以客户在选购成本时就应该先了解LED电子大屏幕价格与品质孰轻孰重。
LED电子大屏幕价格与品质孰轻孰重
随着终端市场需求不断变化,再加上LED显示屏上游原材料厂家转型升级,迫使LED显示屏不得不进行转型升级,不断优化产品性能,并降低成本。虽说,大部分客户都知道LED显示屏行业价格比较高,但仍有部分客户认为价格超过自己的预算。因此当销售报价后,这部分客户也就“石沉大海”,毫无音讯。此时,无论销售如何解释是因为产品品质而决定价格,对于客户而言都显得苍白无力。
针对销售反应的价格问题,LED显示屏厂家也相应调整了产品定位,即针对不同的客户推出不同的产品价格与品质,低端产品对应低价格,中端产品对应中等价格,而高端产品对应高端价格。但试运营一段时间后,新的问题又来了,客户对于报价比较低的产品会产生质疑,说是产品质量不能保证。这对于销售而言,简直是折磨,你和客户谈品质,他谈价格,你和他谈价格,他和你谈品质。
那么如此正在处理LED显示屏品质与价格问题呢?首先要让客户明白品牌、品质和价格的含义。例如为何各行业中品牌产品的价格比三寨产品高出几倍甚至几十倍,而有实力的客户宁愿选择品牌产品,而不愿意购买低价低质的产品。那是因为品牌产品不但产品性能好,且能够保证售后问题,而山寨产品不一定可以做到。
其一,要让客户与自己站在同一条品质路线。即在客户询问价格和品质之前,首先要了解客户到底是比较注重哪方面,然后投其所好,把客户当作朋友,对于不同的客户群体形成不同的社交圈,强调同一价值观、同一获得感和同一体验性。再向他们慢慢渗透品牌文化,品质和成本等,慢慢影响他们。
其二,要了解何为品质。品质不仅仅是对产品质量的定义,而是品牌与质量的合成。举个例子,如果你向客户推荐的不是品牌产品,甚至在你向客户介绍产品时,客户都没有听说过这个品牌名字,那么客户的认同感会降低。其实,在客户谈品质时,他们也会把品牌因素考虑在里面,如果你的产品没有品牌附加值,那么又怎么去和客户谈品质呢?因此,在销售向客户介绍产品时,当客户不知道这个产品的品牌时,他会下意识的认为你的产品始终与品牌产品存在很大的差异,所以在无形中会把价格往下压。
其三,物有所值的定义。越是小城市我们越会下意识的认为其消费水平比大城市低,所以当销售在向客户介绍产品时,会针对不同城市的经济水平报出不一样的价格,如一线城市会报高端价格,而三四线城市会报低端价格。但客户真的会按照销售报的价格而购买产品吗?
事实并非如此,在这个网络发达的时代,再加上LED显示屏厂家不断优化产品技术,市场上出现了许多新型产品,而客户的选择权也更多。因此在销售针对不同城市的客户介绍产品后,客户会通过货比三家的方式择优选择产品。
其四,部分客户追求个性化需求,因此更希望与有实力生产个性化的产品的LED显示屏厂家合作,因此,他们不再单纯的只考虑成本和品质问题。另外,客户同样希望销售不仅仅是热衷于售前服务,而更多关注的是售后服务。
综上所述,LED电子大屏幕价格与品质孰轻孰重的问题,应从客户的角度出发,多为客户着想,如果客户想谈价格,那么就谈价格,如果想谈品质,就谈品质。同时要让客户与自己站在同一条战线上,同时还要让客户了解什么是品质,以及物有所值的定义。